Terma & Syarat

1. Penerimaan

Terma ini membentuk perjanjian antara anda dan BolehSpin ("Platform", "kami") bagi penggunaan laman web BolehSpin dan perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau bermain mana-mana permainan, anda menerima terma ini, Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan peraturan khusus setiap promosi. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Platform ini.

2. Kelayakan

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai keupayaan undang-undang sepenuhnya di bawah undang-undang tempat anda tinggal.
• Anda bertanggungjawab memastikan bahawa perjudian dalam talian adalah sah di tempat anda berada. Sebarang liabiliti yang timbul daripada pelanggaran undang-undang tempatan adalah tanggungan anda.
• Satu akaun bagi setiap orang. Sekiranya beberapa akaun dibuka oleh orang, peranti atau akaun bank yang sama, kami boleh menutup kesemuanya dan melucuthakkan bonus serta kemenangan bonus di dalamnya.
• Pekerja Platform atau pembekal permainan kami, serta ahli keluarga terdekat mereka, tidak dibenarkan bermain.
• Seseorang yang akaunnya telah ditutup atas permintaannya sendiri atas sebab berkaitan perjudian tidak boleh mendaftar semula atau bermain melalui akaun orang lain.

3. Akaun anda

• Anda mesti mendaftar dengan butiran yang benar dan tepat, termasuk nombor telefon bimbit dan akaun bank, serta memastikan butiran tersebut sentiasa terkini.
• Akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi. Ia tidak boleh dipindah milik, dipinjamkan atau dijual.
• Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan kod sekali guna anda. Segala yang dilakukan melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda. Hubungi sembang langsung dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya penyalahgunaan.

4. Deposit dan pengeluaran

• Pengeluaran hanya dibayar ke akaun bank yang didaftarkan pada akaun anda.
• Deposit minimum, pengeluaran minimum, had pengeluaran harian dan tempoh pemprosesan adalah seperti yang dipaparkan di halaman Dompet dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat setelah syarat turnover (pertaruhan) yang berkenaan dipenuhi. Selepas menuntut bonus, turnover yang ditetapkan oleh bonus tersebut juga mesti dilengkapkan; bagi bonus yang mempunyai sasaran baki, baki anda juga mesti mencapai sasaran itu sebelum anda boleh membuat pengeluaran.
• Had pengeluaran: setiap deposit memberi anda had pengeluaran sebanyak 100 kali ganda deposit itu, dan setiap pengeluaran menggunakan had tersebut. Apabila baki anda habis (kalah semua, dikosongkan atau dikeluarkan semua), had dikira semula dari deposit seterusnya. Sebarang jumlah melebihi baki had dilucuthakkan secara automatik.
• Semasa bonus sedang berjalan, pengeluaran mesti melibatkan keseluruhan baki yang boleh dikeluarkan sekali gus.
• Platform ini bukan bank. Baki tidak memperoleh faedah. Jangan gunakan akaun anda untuk menyimpan dana; akaun yang lama tidak aktif dengan baki yang luar biasa mungkin diminta menjelaskan sumber dana.
• Kerugian yang disebabkan oleh butiran bank yang salah yang diberikan oleh anda adalah tanggungjawab anda.

5. Bonus dan promosi

• Setiap promosi mempunyai peraturannya sendiri (syarat tuntutan, gandaan turnover, tempoh sah, pengeluaran maksimum dan sebagainya). Peraturan tersebut dipaparkan di halaman promosi dan terpakai bersama-sama terma ini.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk berbilang akaun, pertaruhan lindung nilai, pertaruhan berisiko rendah untuk melengkapkan turnover, atau mengeksploitasi ralat sistem, akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan dan, dalam kes yang serius, akaun ditutup.
• Kami boleh mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

6. Permainan dan penyelesaian pertaruhan

• Permainan dibekalkan oleh penyedia permainan pihak ketiga. Keputusan adalah seperti yang direkodkan oleh sistem penyedia.
• Pertaruhan yang terjejas akibat kerosakan sistem, gangguan sambungan, ralat penyedia atau ralat harga yang jelas akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan dikembalikan.
• Jika dana dikreditkan ke akaun anda secara tersilap, kami boleh menarik balik dana tersebut selepas memaklumkan anda. Jangan gunakan dana yang dikreditkan secara tersilap.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.

7. Kelakuan yang dilarang

Perkara berikut akan mengakibatkan akaun dibekukan, baki ditahan dan, jika sesuai, perkara tersebut dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan:

• menggunakan bot, skrip, perisian penipuan atau sebarang bentuk automasi;
• berpakat dengan orang lain, menggunakan maklumat dalaman atau memanipulasi keputusan permainan;
• pengubahan wang haram, menerima atau membuat bayaran bagi pihak orang lain, atau mendepositkan hasil jenayah;
• memberikan butiran palsu, atau menggunakan identiti atau akaun bank orang lain;
• mengganggu, menghina atau mengugut Platform, pemain lain atau kakitangan sokongan.

8. Pencegahan pengubahan wang haram dan pematuhan

Kami mematuhi prinsip pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC). Kami boleh memantau transaksi, meminta anda menjelaskan sumber dana dan, jika perlu, menggantung akaun atau menolak transaksi tanpa memberikan sebab. Kami berhak melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

9. Penutupan akaun anda

• Anda boleh meminta sembang langsung untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa. Keluarkan baki anda terlebih dahulu; baki bonus yang belum memenuhi syarat pengeluarannya akan dilucuthakkan.
• Jika anda melanggar terma ini, kami boleh menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis.

10. Had liabiliti

Perkhidmatan ini disediakan "seadanya". Kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan ini tidak akan terganggu atau bebas daripada ralat. Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak bertanggungan atas sebarang kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan, atau ketidakupayaan untuk menggunakan, Platform ini. Anda mengakui bahawa perjudian membawa risiko kerugian dan anda menerima risiko tersebut.

11. Aduan dan pertikaian

Jika anda mempertikaikan sesuatu transaksi, keputusan permainan atau perkhidmatan kami, kemukakannya dalam tempoh 7 hari dari tarikh kejadian melalui Pusat Aduan di laman web atau sembang langsung, berserta bukti sokongan. Kami akan membalas dalam tempoh 7 hari bekerja selepas menerima aduan.

12. Perubahan kepada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Terma yang dikemas kini berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web; perubahan penting akan diumumkan melalui notifikasi dalam laman. Penggunaan Platform ini secara berterusan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

13. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang tempat Platform ini didaftarkan. Sekiranya terdapat perbezaan antara versi bahasa Cina dan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.